第４７回（２０２２年度）電話応対コンクール鹿児島県大会が１０月７日（金）かごしま県民交流センターで開催され、２９名の選手が出場しました。
カルチャー・コネクションは審査員、司会、模擬応対、受付、会場アテンド、舞台アテンド、記録写真撮影を行いました。
今年度の問題は、外出中の担当者を指名する電話受付と、外出中の担当者からの問い合わせ対応の２つの電話対応です。
お客様からの内容を聴き、外出中の担当者へ連絡し用件を伝えるとともに担当者からの問い合わせを受けるという設定で自然な言葉のキャッチボールを通じて「お客様に満足いただける対応」「社内の人との的確な対応」を競いました。
株式会社プライムアシスタンスの川﨑真理さんが優勝し、１１月１８日（金）山口市で開催される全国大会に鹿児島県代表として出場します。
